BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) Cabang Lhokseumawe memanfaatkan peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh setiap 4 September sebagai momentum untuk mendorong pekerja Indonesia agar “tumbuh dan kuat” melalui perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.

Kepala BPJAMSOSTEK Cabang Lhokseumawe, Muhammad Sulaiman Nasution, menyampaikan hal tersebut saat memberikan pelayanan khusus kepada peserta di Lhokseumawe, Senin (5/9/2022). Ia mengatakan peringatan Harpelnas juga dilakukan di seluruh kantor cabang, termasuk unit di bawah wilayah kerja BPJAMSOSTEK Lhokseumawe, yakni Kantor Cabang Bireuen Kota Juang dan Takengon, Aceh Tengah.

Dalam kegiatan yang sama, BPJAMSOSTEK Cabang Lhokseumawe menyerahkan santunan secara simbolis berupa manfaat program serta beasiswa pendidikan anak kepada ahli waris peserta yang meninggal dunia. Total santunan yang diserahkan mencapai Rp159 juta.

Sulaiman berharap pekerja semakin menyadari pentingnya jaminan sosial ketenagakerjaan. Menurutnya, perlindungan sejak dini dapat membantu pekerja tidak khawatir terhadap biaya apabila terjadi risiko di kemudian hari, karena biaya yang timbul dari risiko pekerjaan ditanggung BPJAMSOSTEK.

Berdasarkan data BPJAMSOSTEK hingga semester I 2022, jumlah klaim program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Hari Tua (JHT), dan Jaminan Pensiun (JP) yang diajukan peserta mencapai 1,92 juta kasus dengan nilai manfaat Rp25,12 triliun. Dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya (Juni 2021), jumlah kasus meningkat 42%, sementara nominal pembayaran manfaat naik 27%.

Menutup rangkaian Harpelnas 2022, Sulaiman menyatakan pihaknya berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik bagi peserta, baik yang datang langsung ke kantor cabang maupun yang memanfaatkan kanal layanan seperti Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) dan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO). Ia juga berharap kepesertaan seluruh program BPJS Ketenagakerjaan terus meluas seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap manfaat program tersebut.